নিজস্ব প্রতিবেদক, জাতীয় ডেস্ক
পাসপোর্ট কর্তৃপক্ষ এমআরপি সার্ভার আপগ্রেড করতে কালখেপন করায় জুনের শুরুতে ৩ কোটির সীমা অতিক্রম করেছে , যার ফলে হাজার হাজার বাংলাদেশীদের পাসপোর্ট রি-নিউ করতে বিলম্ব হয়, বেশিরভাগই উপসাগরীয় এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দেশগুলিতে অভিবাসী। এটি অভিবাসীদের অননুমোদিত হওয়ার ঝুঁকিতে ফেলে দিয়েছে বা তাদের প্রক্রিয়া নিয়মিত হতে বিলম্ব করছে, অভিবাসী শ্রমিক এবং কর্মীরা বলেছে।
গত কয়েক সপ্তাহে বিষয়টি সামনে এসেছে কারণ অভিবাসীরা এটি সম্পর্কে অসংখ্য অভিযোগ করেছিল - এমন সময়ে যখন তারা করোনাভাইরাস মহামারীর মধ্যে বিদেশে জীবন ও জীবিকার বিষয়ে বেকারত্ব এবং অনিশ্চয়তার মুখোমুখি হচ্ছে। অভিবাসন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরের (ডিআইপি) মহাপরিচালক মেজর জেনারেল মোহাম্মদ আইয়ুব চৌধুরী বলেন, মেশিন রিডেবল পাসপোর্ট (এমআরপি) ব্যবস্থার জন্য সময়ে সময়ে আপগ্রেড প্রয়োজন।
সিস্টেম আপগ্রেড করার পর মুলতুবি আবেদনের বিরুদ্ধে পাসপোর্ট প্রিন্ট করে বিতরণ করা হবে, তিনি বলেন, কোনো সময়সীমা না দিয়ে।
ডিআইপির পরিচালক শিহাব উদ্দিন খান বলেন, ২০২০ সালের মধ্যে তাদের ই-পাসপোর্ট চালুর লক্ষ্য ছিল, কিন্তু করোনাভাইরাস মহামারীর কারণে তাদের কর্মকর্তারা বিদেশে বাংলাদেশ মিশনে যেতে পারেননি।
সোমবার এমআরপি সার্ভারে চাপ বেড়েছে এবং এর তিন কোটি আবেদনের সীমা অতিক্রম করেছে। শিহাব বলেন, (ডিআইপি) ইতিমধ্যে মালয়েশিয়ার একটি কোম্পানি আইআরআইএস কর্পোরেশনের সাথে অতিরিক্ত ৬০ লাখ পাসপোর্টের জন্য একটি নতুন চুক্তি স্বাক্ষর করেছে এবং শীঘ্রই সার্ভারটি আপগ্রেড করা হবে।
এদিকে, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় এবং ডিআইপি -র সূত্র জানিয়েছে, জুনের শুরুতে সার্ভারের ক্ষমতা শেষ হয়ে গিয়েছিল কিন্তু আইআরআইএস বা ডিআইপি কেউই সময়মতো তা সমাধানের উদ্যোগ নেয়নি।
গত চার সপ্তাহে কোন পাসপোর্ট ছাপা হয়নি, "শনিবার একটি সূত্র জানিয়েছে। মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর, মালদ্বীপ এবং লেবাননে বাংলাদেশের হাইকমিশন এমনকি সার্কুলার জারি করে বলেছে যে এমআরপি সার্ভারে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পাসপোর্ট সরবরাহে ঘাটতি রয়েছে। ৩০ জুলাই, সিঙ্গাপুরে বাংলাদেশ হাইকমিশন তার ফেসবুক পেজে একটি নোটিশ জারি করে বলেছে, যারা ৮ ই জুনের পরে আবেদন করেছিল তাদের নবায়নকৃত পাসপোর্ট দক্ষিণ -পূর্ব দেশে পৌঁছায়নি। এটি পাসপোর্ট প্রার্থীদের পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে অনুরোধ করেছে। মালয়েশিয়ায় বাংলাদেশ হাইকমিশন ৭ আগস্ট একটি বিজ্ঞপ্তিতে বলেছিল যে "অভিবাসন ও পাসপোর্ট বিভাগের সার্ভারের ক্ষমতা শেষ হয়ে গেছে" বলে বিপুল সংখ্যক আবেদন পাইপলাইনে রয়েছে।
হাই কমিশন বলেছে যে এটি তার এখতিয়ারের বাইরে এবং স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় এবং ডিআইপি এটি মোকাবেলার চেষ্টা করছে। রিয়াদে বাংলাদেশ দূতাবাসের একজন কর্মকর্তা বলেছেন যে তারা কয়েক মাস আগে ডিআইপির ডিজিকে চিঠি লিখেছিলেন, পাসপোর্ট বিতরণে বিলম্বের জন্য অভিবাসীরা যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছিলেন এবং দ্রুত পাসপোর্ট সরবরাহের অনুরোধ জানিয়েছিলেন, কিন্তু কোন সমাধান হয়নি।
এই পটভূমিতে, বাংলাদেশি অভিবাসীরা তীব্র হতাশা এবং ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন। তারা বলেছিল যে এক কোটিরও বেশি বাংলাদেশি অভিবাসীরা প্রতিবছর দেশে ১৮ বিলিয়ন ডলার রেমিট্যান্স পাঠায়, যা দেশের অর্থনীতিকে প্রাণবন্ত রাখে, কিন্তু তাদের উদ্বেগগুলি জরুরি ভিত্তিতে কর্তৃপক্ষের দ্বারা সমাধান করা হচ্ছে না। মালয়েশিয়া থেকে ওয়াহিদ নিজাম বলেন, অভিবাসীরা অনিশ্চয়তা এবং মালয়েশিয়ান পুলিশের আটকের ভয়ে দিন কাটাচ্ছিলেন যখন পাসপোর্ট পেতে চার থেকে ছয় মাস সময় লাগছিল।
সময়মতো পাসপোর্ট বিতরণ না করে, আমরা অনেকেই ওয়ার্ক পারমিট নবায়নের জন্য আবেদন করতে পারছি না। কেউ কেউ অননুমোদিত ব্যক্তিদের জন্য পুনর্বিবেচনার কর্মসূচির জন্য [সাধারণ ক্ষমা] আবেদন করতেও পারছেন না।
সিঙ্গাপুরে থাকা এক বাংলাদেশি রশিদুল ইসলাম বলেন, এটা খুবই উদ্বেগের বিষয় যে তারা আবেদন জমা দেওয়ার তিন থেকে চার মাস পরেও পাসপোর্ট পাচ্ছি না। সৌদি আরবে একজন বাংলাদেশী অভিবাসী বলেছেন যে দূতাবাস থেকে পাসপোর্ট পেতে দীর্ঘ বিলম্বের কারণে তারা তাদের ইকামা (রেসিডেন্সি পারমিট) নবায়ন করতে সক্ষম হয়নি।
এমআরপি সার্ভারে চাপ এবং মহামারীজনিত কারণে বিলম্ব ছাড়াও বাংলাদেশ মিশনের কিছু কর্মকর্তা বলেন, আরেকটি কারণ হতে পারে যে পাসপোর্ট দালাল বা অভিবাসীরা অনলাইনে সঠিকভাবে আবেদন নাও করতে পারে। মালয়েশিয়ার একজন অভিবাসী অধিকার কর্মী মোহাম্মদ হারুন আল রশিদ বলেন, ডিআইপি কেন সার্ভারের তিন কোটি সীমা অতিক্রম করেছে এবং কেন আগে থেকে ব্যবস্থা নেয়নি তা সনাক্ত করতে পারছে না এটা কল্পনার বাইরে। "এখন, অনেক সমস্যা দেখা দিয়েছে। অভিবাসীদের আটক করা হতে পারে কারণ তাদের অনেকেই ওয়ার্ক পারমিট নবায়ন করতে পারেনি। যদি তাদের গ্রেফতার করা হয় বা তারা তাদের চাকরি হারায়, তাহলে কে তাদের ক্ষতিপূরণ দেবে?
সাধারণত, বাংলাদেশি অভিবাসীরা দালাল, এজেন্টদের দ্বারা বিভিন্ন ধরনের অপব্যবহারের মুখোমুখি হয় এবং প্রায়ই রাষ্ট্রীয় সেবা থেকে বঞ্চিত হয়। তিনি বলেন, এবার ডিআইপি যার অবহেলা সরাসরি অভিবাসীদের প্রভাবিত করছে। হারুন আরও বলেন, পাসপোর্ট পুনরায় ইস্যুতে কী গোলমাল সৃষ্টি করেছে তা জানার অধিকার তাদের আছে, হারুন আরও বলেন এবং ক্ষতিগ্রস্তদের ক্ষতিপূরণ এবং দায়ীদের তদন্তের আওতায় আনার দাবি জানিয়েছেন।